Ogólne

Nasza polityka zwrotów obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od Twojego zakupu minęło już 30 dni, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu pieniędzy ani wymiany.

Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.

Kilka rodzajów towarów jest zwolnionych ze zwrotu. Towary łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty, gazety lub czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również produktów będących artykułami intymnymi, sanitarnymi, materiałami niebezpiecznymi, łatwopalnymi cieczami lub gazami.

Dodatkowe elementy bezzwrotne:

• Kupony rabatowe
• Oprogramowanie do pobrania

Aby sfinalizować zwrot, potrzebujemy dowodu zakupu.

Nie istnieją sytuacje, w których przyznawany jest jedynie częściowy zwrot.

Zwroty pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.

Jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie dokonany zwrot Twoich środków na wyznaczone przez Ciebie konto bankowe w przeciągu 14 dni roboczych.

Spóźnione lub brakujące zwroty pieniędzy

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.

Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zanim zaksięgowany zostanie zwrot pieniędzy, często upływa pewien czas.

Jeśli wykonałeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem email: kontakt.swojatablica@gmail.com lub przez zakładkę naszej strony internetowej Kontakt.

Przedmioty sprzedaży

Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty w cenie regularnej. Przedmioty objęte wyprzedażą nie podlegają zwrotowi.

Wymiany

Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na nasz adres: kontakt.swojatablica@gmail.com w treści zamieszczając dokładne informacje jakiego przedmiotu dotyczy wymiana.

Prezenty

Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent przy zakupie i wysłaniu bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kupon podarunkowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu, bon upominkowy zostanie wysłany do Ciebie drogą elektroniczną.

Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent przy zakupie lub osoba obdarowująca prezentem wysłała zamówienie do siebie, aby przekazać je później, wyślemy zwrot pieniędzy do dawcy prezentu, a on dowie się o Twoim zwrocie.

Zwroty wysyłek

Aby zwrócić produkt, należy go wysłać pocztą na adres: 85-689 Bydgoszcz, ul Dukielska 1/2.

Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki w przypadku zwrotu przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odliczony od Twojego zwrotu.

W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas dotarcia wymienianego produktu do Ciebie może się różnić.

Jeśli zwracasz droższe produkty, możesz rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami pod adresem email: kontakt.swojatablica@gmail.com lub przez nasz formularz kontaktowy, jeśli masz pytania dotyczące zwrotów.